Podwyższanie i obniżanie planu

Zmiana planu na wyższy

W każdej chwili możesz przejść na wyższy Plan Subskrypcyjny. Natychmiast otrzymasz korzyści z nowego Planu. Data płatności zostanie zmieniona na dzień w którym przeszedłeś na nowy Plan. Data rozliczania płatności zostanie przeniesiona na dzień, w którym wykonasz zmianę planu na wyższy.

Jeśli zmiany dokonałeś w środku trwania Twojej dotychczas niższego planu – zwrócimy Ci niewykorzystane środki za tyle dni, ile pozostało Ci w niższym planie w postaci zniżki.

Na załączonym przykładzie : Zakupiłeś plan Basic 1 stycznia za 20 PLN miesięcznie, a 16 stycznia zmieniłeś go na nowy, wyższy Plan Subskrypcyjny. Zostanie on przeceniony o 9,33 PLN.

Z tego powodu zmiana na nowy Plan w środku trwania dotychczasowego Planu powoduje nietypową opłatę za pierwszy miesiąc nowego Planu. Kolejne opłaty będą już równymi kwotami według cennika.

Utracona zniżka

Z powodów technicznych działania płatności nie jesteśmy w stanie zwrócić pieniędzy (czyli przekazać pieniędzy na konto klienta za pośrednictwem systemu płatności). Dlatego udzielimy Ci rabatu na transakcje podwyższania planu (za część subskrypcji, której nie wykorzystasz. W przypadku podwyższenia nowy plan, na który zdecydujesz się przejść, będzie obowiązywał natychmiast). Jednak w niektórych rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że obliczona zniżka przekroczy cenę nowego planu. Może się to zdarzyć, gdy masz roczną subskrypcję i wybierzesz wyższy plan, ale z miesięcznym rozliczeniem (na przykład masz Basic roczny i zdecydujesz się na uaktualnienie do Business ale płatny miesięcznie).

W tym rzadkim przypadku, jeśli Twoja płatność będzie minimalną kwotą, jaką możemy pobrać za transakcję: 4 PLN. Musimy ją naliczyć, aby prawidłowo przetworzyć transakcję.

Przykład: masz abonament roczny Basic za 490 PLN i wykorzystałeś połowę abonamentu – 6 miesięcy. Oznacza to, że masz 245 PLN niewykorzystanej wersji Basic. Jeśli w takim przypadku przejdziesz na wersję Business, ale z miesięczną opłatą, będzie to kosztować:
99 PLN (miesięczna cena pakietu Business) – 99 PLN (maksymalny rabat z niewykorzystanego rocznego rabatu w wersji Basic) + 4 PLN (minimalna kwota, jaką możemy pobrać) = 4 PLN za transakcję.

Zmiana planu na niższy

Jeśli zdecydujesz się na przejście na niższy plan niż w danym momencie posiadasz, nowo wybrany plan zostanie aktywowany w dniu wygaśnięcia poprzedniego planu. Czyli najpierw Evryplace wykorzysta w pełni posiadany wyższy plan i dopiero zostanie aktywowany nowo wybrany przez Ciebie niższy plan.

Na przykład: Korzystałeś z planu Business i ostatnia płatność została pobrana 1 stycznia. Dnia 20 stycznia zmieniłeś plan na Basic. Do 31 stycznia twoje konto będzie w planie Business, a od 1 lutego Twoje konto zacznie być w planie Basic i tego dnia zostanie naliczona opłata 20 PLN za plan Basic zgodnie z cennikiem

Jeżeli zmienisz plan na niższy, może się zdarzyć, że Twoje pliki i spacery zajmują więcej miejsca na dysku, niż przewiduje nowy, niższy plan. Wówczas nie będziesz mógł dodawać nowych plików do Evryplace, co za tym idzie nie będziesz mógł tworzyć nowych spacerów.

Twoje wirtualne spacery są bezpieczne

Nie utracisz żadnych danych, podwyższając lub obniżając abonament. Jednak możesz mieć ograniczony dostęp do funkcji niedostępnych w niższych planach. Przekroczenie limitów z powodu obniżenia planu może spowodować, że niektóre z Twoich prezentacji mogą zostać odpublikowane.