Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Co-viewing czyli spacer z klientem online

W trybie Co-Viewingu jedna osoba pełni rolę prowadzącego (właściciel prezentacji) prezentację, a druga oglądającego. Prowadzący ma więcej kontroli nad wspólnym zwiedzaniem, ale może również oddać pełną kontrolę oglądającemu.

Jest to świetne narzędzie pozwalające zdalnie omówić ważne aspekty wirtualnego spaceru, bez konieczności wychodzenia z domu czy biura. 

Jak uruchomić Co-Viewing

(1) Wejdź w Moje prezentacje – uwaga: musisz być do tego zalogowany do swojego konta

Otwórz prezentację, którą chcesz pokazać. W prezentacji (1) rozwiń menu w prawym górnym rogu i (2) naciśnij Start Co-viewing.


Są trzy możliwości połączenia się z klientem. Wybierz tą, która najbardziej Ci odpowiada.

Hash 

Opcja (1) Możesz zaprosić klienta korzystającego z aplikacji mobilnej na telefonie lub tablecie poprzez podanie mu krótkiego kodu, nazywającego się Hash. Klient musi posiadać darmową aplikację mobilną [LINK] Evryplace, a następnie wpisać w niej kod.

Link

Opcja (2) Link możesz skopiować i wysłać dowolną formą komunikacji. Nadaje się do połączenia z klientem korzystającym z laptopa lub komputera stacjonarnego. Klient musi wejść w link i wtedy dołączy do prezentacji.

Email

Opcja (3) Wpisz adres e-mail klienta w przeznaczonym do tego miejscu a otrzyma on zaproszenie z linkiem do Co-Viewingu. Wystarczy, że klient kliknie w link i zostanie przeniesiony do Twojej prezentacji. Jest to dobre rozwiązanie na komputery stacjonarne i laptopy.


Zaczekaj na połączenie przez klienta. Gdy klient połączy się, zobaczysz ten ekran:

(1) Jeżeli chcesz połączyć się z klientem głosowo – naciśnij Połącz Audio, klient będzie wtedy słyszał co mówisz, a Ty będziesz słyszeć co mówi klient. Nie jest to wymagane. (2) Gdy klient jest już połączony i widzisz zielony napis „Klient (adres mail klienta) połączony” zamknij okno przyciskiem x – rozpoczniesz prezentowanie.

Jeżeli w trakcie prezentacji połączenie zostanie zerwane, możesz użyć wtedy ikony „i” (pierwsza ikona po lewej na pasku z narzędziami) żeby wyświetlić okno ponownie.

Jak to wygląda od strony klienta?

W telefonie/tablecie

(1) Klient w aplikacji mobilnej wchodzi w Przyłącz się do Co-Viewingu
(2) Podaje Hash prezentacji
(3) Podaje swoje imię
I gotowe, klient widzi prezentację, warto jednak zwrócić uwagę, że klient nie widzi paska z narzędziami ponieważ to Ty masz kontrolę nad przebiegiem Co-Viewingu. Warto więc uprzedzać klienta o tym, co planujemy zrobić za chwilę, na przykład „Teraz przejmę kamerę” „Teraz zaznaczę Panu/Pani ten element, o którym rozmawiamy”.

W przeglądarce internetowej

Po otwarciu linku do Co-viewingu klient zobaczy ten ekran:

(1) Klient podaje swoje imię.
(2) Klient naciska Dołącz. (Język zależy od języka przeglądarki – na zrzucie ekranu powyżej przeglądarka po angielsku)
(3) Po połączeniu się przez prowadzącego prezentację (czyli Pan/Pani) klient po zamknięciu okienka dialogowego jest gotowy do wspólnego oglądania prezentacji.

Funkcje Co-Viewingu

Gdy połączyłeś się z klientem, możesz rozpocząć prowadzenie prezentacji. Pokaż klientowi, na co warto zwrócić uwagę i omów w rozmowie z nim ważne dla niego aspekty prezentowanych przestrzeni. Poniżej przedstawiamy jak posługiwać się Co-Viewingiem dla najlepszego efektu przeprowadzenia wirtualnego spaceru.

(1) Pokazuje, w którą stronę patrzy klient.
(2a) Przełącznik pomiędzy Prezentowaniem i Podążaniem – użyj, żeby przejąć kontrolę nad „kamerą” klienta, lub pozwól klientowi rozglądać się samodzielnie. Jeżeli będziesz prezentować – możesz przechodzić pomiędzy pomieszczeniami. W trybie podążania – to klient decyduje o przejściu do innego pomieszczenia. Okienko Sync pozwala „przechwycić kamerę”. Jeżeli będziesz prezentować – klient widzi to samo co Ty na swoim ekranie, czyli to ty kontrolujesz jego „kamerę”. W trybie podążania – okienko Sync sprawi, że Twoja kamera będzie podążać za tym, gdzie rozgląda się klient.
Uwaga: jeżeli klient dołączył do Co-Viewingu z urządzenia mobilnego nie będziesz mógł użyć opcji Sync, żeby kontrolować jego/jej kamery ale dalej będziesz mógł podążać za ich kamerą.
(3) Zaczyna i kończy połączenie głosowe (jeżeli nawiązanie połączenie głosowego jest możliwe).
(4) Naciśnij, żeby wyłączyć swój mikrofon.
(5) Naciśnij, żeby wyciszyć klienta.
(1) Rozglądanie się po prezentacji. Przytrzymując lewy klawisz myszki przeciągaj, żeby rozglądać się po otoczeniu. Kliknij jeden raz, żeby zwrócić uwagę klienta w konkretne miejsce – pokaże to komunikat wizualny na ekranie Twoim i klienta, który pokaże konkretne miejsce.
(2) Rysowanie. Kliknij ikonę pędzla, żeby rysować po prezentacji. Żeby przestać rysować zaznacz z powrotem (1).
(3) Czyszczenie rysunków. Kliknięcie myszką usunie wszystko co narysowałeś w tej scenie.

Koniec prezentacji

Gdy pokażesz klientowi wszystko co miałeś zamiar pokazać – po prostu zamknij kartę, w której była otwarta.

Was This Article Helpful?

0 Comments

There are no comments yet

Leave a comment

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *